◎ 주문취소 : 고객변심에 의한 취소의 경우 국내 및 해외주문 포함 당일 오후 5시 이전에만 가능합니다.
◎ 반품 및 교환
1) 받은 물품에 불량이 있거나, 잘못된 부품을 보내드린 주문건의 경우 반품 및 교환이 가능하며 이 경우 왕복택배비는 당사가 부담합니다.
2) 해외발주 건의 경우 고객의 단순 변심의 사유로 인한 반품 및 환불은 불가능합니다.
2) 수령 후 국내재고C는 1주일 이내에 당사로 연락을 주셔야 반품 및 교환이 가능합니다.
국내재고C를 제외한 모든 국내재고 주문들은 입점업체 재고로, 수령후 3일 이내에 당사로 연락을 주셔야 반품 및 교환이 가능합니다.
3) 수령 후 모든 해외직수입 부품은 비호환일 경우 1주일 이내에 당사로 연락을 주셔야 반품 및 교환이 가능합니다.
4) 부품이 불량일 경우 1개월 이내에 당사로 연락을 주셔야 반품 및 교환이 가능합니다.
5) 반품시 상품의 오염이나 훼손 또는 상품포장의 분실이 있을 경우, 반품이 불가할 수 있습니다.
6) 전자제품의 경우 포장을 개봉했을 경우, 반품이 불가할 수 있습니다.
7) 당사에서 반품택배 접수를 도와드리고 있으며 요청없이 진행하시는 경우 택배비 발생, 주소 오류 등의 문제가 발생할 수 있으니 반드시 당사의 안내 및 절차에 따라 진행해주셔아 합니다.